Siuntimo politika
NUUK prekes pristatome į šias valstybes:
1 zona
Estija, Latvija, Lietuva
2 zona
Suomija, Lenkija
3 zona
Austrija, Belgija, Čekija, Danija, Prancūzija, Vokietija, Vengrija, Italija, Lichtenšteinas, Liuksemburgas, Slovakija, Slovėnija, Švedija, Nyderlandai, Didžioji Britanija, Vatikanas
4 zona
Andora, Bulgarija, Kroatija, Graikija, Airija, Monakas, Norvegija, Portugalija, Rumunija, Rusija, San Marinas, Ispanija, Šveicarija, Ukraina
5 zona
Albanija, Armėnija, Azerbaidžanas, Bosnija ir Hercegovina, Kipras, Farerų salos, Gruzija, Gibraltaras, Islandija, Kosovas, Makedonija, Malta, Moldova, Juodkalnija, Serbija, Turkija
6 zona
Kanada, Jungtinės Amerikos Valstijos
7 zona
Brazilija, Kinija, Honkongas, Indija, Indonezija, Japonija, Malaizija, Pakistanas, Filipinai, Singapūras, Pietų Korėja, Taivanas, Tailandas, Jungtiniai Arabų Emyratai, Vietnamas
8 zona
Australija, Egiptas, Irakas, Izraelis, Meksika, Marokas Naujoji Zelandija, Pietų Afrikos Respublika
Negalite rasti savo valstybės? Susisiekite su mumis elektroniniu paštu info@nuukchair.com.
NUUK CHAIR (“mes” ar “mūsų”) yra svetainės https://www.nuukchair.com (“svetainė”) operatorius. Atlikdami užsakymą šioje svetainėje, Jūs sutinkate su žemiau pateiktomis sąlygomis. Šios sąlygos sukurtos taip, kad abi šalys žinotų ir sutiktų su sutarties sąlygomis, kuriomis siekiama apsaugoti abi šalis ir sukurti lūkesčius dėl mūsų paslaugų.
1. Pristatymo išlaidos
Pristatymo išlaidos apmokamos mokėjimo metu.
2. Atsisakymo teisės
Jei Pirkėjas ketina pasinaudoti atsisakymo teisėmis, reikia atsižvelgti į šias sąlygas:
A. Pirkėjas turi užpildyti atsisakymo formą (ČIA) ar kitą nedviprasmišką pranešimą apie sutarties atsisakymo teisės pasinaudojimą. Atsisakymo forma arba pranešimas turi būti siunčiami Pardavėjo elektroniniu paštu info@nuukchair.com arba pateikiami kartu su grąžinama Preke. Prekė turi būti grąžinama Pardavėjui per 14 dienų nuo atsisakymo teisės panaudojimo.
B. Pirkėjas yra atsakingas už Prekės kokybės ir saugos išsaugojimą per visą atsisakymo teisių panaudojimo terminą. Naudodamasis atsisakymo teisėmis, Pirkėjas yra atsakingas už Prekės vertės išsaugojimą. Prekė turi būti grąžinama jos originalioje pakuotėje, tokia pat komplektacija, kaip ji buvo gauta, įskaitant naudojimo instrukciją ir kitus papildomus dokumentus.
C. Grąžinama Prekė neturi būti naudota. Prekę galima išbandyti tik tiek, kad susipažintumėte su jos techninėmis charakteristikomis, prekės pobūdžiu ir veikimu, kiek galėjote prieš pirkdami prekę parduotuvėje.
D. Pirkėjas gali gauti išsamesnės informacijos apie nuotolinę sutartį ir atsisakymo teises adresu https://www.ptac.gov.lv.
E. Prekę galima grąžinti Pirkėjo juridiniu adresu Liepu iela 9, Valmiera, LV-4201.
F. Pardavėjas perveda pinigus už grąžinamą Prekę ir jos pristatymo išlaidas į atsisakymo formoje ar pranešime Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų po Sutarties nutraukimo ir atsisakymo formoje nurodytos Prekės gavimo, remiantis Pirkėjo atsisakymu.
H. Vartotojų teisių apsaugos įstatymo normos netaikomos, jei prekę įsigyja juridiniai asmenys.
3. Pristatymo sąlygos
3.1. Pristatymo būdas
Pirkėjas gali pasirinkti gauti prekes Pardavėjo patalpose Liepu iela 9, Valmiera, Latvija, LV-4201, arba pasirinkti, kad Pardavėjas ar jo įgaliotas atstovas (kurjeris) pristatytų prekes Pirkėjo internetinėje parduotuvėje nurodytu adresu. Kurjeris susisiekia su Pirkėju ir suderina pristatymo laiką.
3.2. Pristatymo terminas
Visus užsakymus išsiunčiame per 2-5 darbo dienas nuo informacijos apie Jūsų užsakymą gavimo momento. Mūsų sandėlis dirba nuo pirmadienio iki penktadienio standartiniu darbo laiku, išskyrus valstybinių švenčių dienas, kai sandėlis nedirba. Tokiu atveju mes imamės veiksmų siekdami užtikrinti, kad siuntų vėlavimas būtų kuo mažesnis. Jei pristatymas vėluoja, jūs būsite informuoti per 1 darbo dieną nuo užsakymo pateikimo.
3.3. Pristatymo adreso pasikeitimas
Pasikeitus adresui, susisiekite su mumis elektroniniu paštu ar telefonu ir mes pakeisime adresą, jei siunta dar nebus išsiųsta.
3.4. Prekės nėra sandėlyje
Jei prekės nėra sandėlyje prieš išsiunčiant užsakymą, paprašysime jūsų palaukti, kol prekė bus gauta. Esant poreikiui, užsakyme nurodyti produktai bus rezervuojami.
3.5. Viršytas pristatymo terminas
Jei pristatymo terminas viršija nustatytą pristatymo terminą, susisiekite su mumis, kad galėtume nustatyti priežastį.
4. Užsakymų sekimas
Išsiuntus prekę, jūs gausite sekimo nuorodą, kuri leis sekti siuntos eigą pagal paskutinius siuntimo paslaugų teikėjo pateiktus atnaujinimus.
5. Gabenimo metu pažeista siunta
Jei pastebėjote, kad siunta buvo pažeista gabenimo metu, nepriimkite siuntos, perduokite ją kurjeriui ir susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru. Jei siunta pristatyta jums nedalyvaujant, susisiekite su klientų aptarnavimo centru.
6. Rinkliavos ir mokesčiai
6.1. Prekybos mokestis
Svetainėje nurodytų prekių kaina nurodyta su pritaikytu prekybos mokesčiu.
6.2. Muitai ir mokesčiai
Tarptautinėms siuntoms gali būti taikomi muitai ir mokesčiai, kai produktas pristatomas į paskirties šalį. Jie skiriasi įvairiose šalyse, todėl patariame pasidomėti šiomis galimomis išlaidomis prieš pateikiant užsakymą. Jei užsakymui atvykus į paskirties šalį jūs atsisakote sumokėti muitus ir mokesčius, prekės bus grąžintos mums jūsų sąskaita ir jums bus grąžinta sumokėta prekių vertė, atėmus grąžinimo siuntimo išlaidas. Pirminio siuntimo išlaidos nebus grąžinamos.
7. Atšaukimas
Jei nenorite gauti savo užsakymo, mes galime jį atšaukti bet kuriuo metu iki jūsų užsakymo išsiuntimo.
8. Draudimas
Pakuotės yra apdraustos nuo praradimo ir sugadinimo, neviršijant kurjerio nurodytos vertės.
9. Klientų aptarnavimas
Jei negavote užsakymo arba per klaidą gavote ne tą prekę, susisiekite su mumis elektroniniu paštu info@nuukchair.com.
Jei kyla klausimų dėl klientų aptarnavimo, siųskite juos elektroniniu paštu info@nuukchair.com.