Saatepoliitika
NUUK toodangut tarnime järgmistesse riikidesse:
1. Piirkond
Eesti, Läti, Leedu
2. Piirkond
Soome, Poola
3. Piirkond
Austria, Belgia, Tšehhi, Taani, Prantsusmaa, Saksamaa, Ungari, Itaalia, Liechtenstein, Luksemburg, Slovakkia, Sloveenia, Rootsi, Holland, Suurbritannia, Vatikan
4. Piirkond
Andorra, Bulgaaria, Horvaatia, Kreeka, Iirimaa, Monaco, Norra, Portugal, Rumeenia, Venemaa, San Marino, Hispaania, Šveits, Ukraina
5. Piirkond
Albaania, Armeenia, Aserbaidžaan, Bosnia ja Hertsegoviina, Küpros, Fääri saared, Gruusia, Gibraltar, Island, Kosova, Makedoonia, Malta, Moldova, Montenegro, Serbia, Türgi
6. Piirkond
Kanada, Ameerika Ühendriigid
7. Piirkond
Brasiilia, Hiina, Hongkong, India, Indoneesia, Jaapan, Malaisia, Pakistan, Filipiinid, Singapur, Lõuna-Korea, Taiwan, Tai, Araabia Ühendemiraadid, Vietnam
8. Piirkond
Austraalia, Egiptus, Iraak, Iisrael, Mehhiko, Maroko, Uus-Meremaa, Lõuna-Aafrika
Ei leidnud nimekirjast oma riiki? Võtke meiega ühendust e-posti teel info@nuukchair.com.
NUUK CHAIR (“me” või “meie”) on kodulehe https:// www.nuukchair.com (“koduleht”) operaator. Selle kodulehe kaudu tellides nõustute järgnevalt näidatud tingimustega. Käesolevad tingimused on loodud selleks, et mõlemad pooled teaksid ja nõustuksid kokkulepitud tingimustega, mis on mõeldud meie teenuseid puudutavate ootuste loomiseks ja kaitsmiseks.
1. Tarnekulud
Tarnekulud arvutatakse välja makse hetkel.
2. Kauba ja raha tagastamine
Suurte tarnekulude ja rangete tarnetingimuste tõttu ei aktsepteeri me kauba tagastamist või vahetamist, välja arvatud juhul kui kaup on kahjustatud. Juhul kui Teile tarnitud toode on rikutud, võtke palun meiega ühendust e-posti aadressil info@nuukchair.com, näidates ära tellimuse numbri, toote foto(-d) ja kirjeldades probleemi. Juhul kui Te ei ole tellitud toodet kätte saanud või olete saanud vale toote, võtke meiega palun ühendust e-posti aadressil info@nuukchair.com
3. Tarnetingimused
3.1 Teelesaatmise aeg
Kõik tellimused paneme teele 1-3 tööpäeva jooksul alates Teie tellimuse kohta teabe saamisest. Meie ladu töötab esmaspäevast reedeni tavalisel tööajal, välja arvatud riiklikud pühad, mil ladu on suletud. Sellistel juhtudel võtame tarvitusele meetmed, et saadetiste hilinemine oleks minimaalne. Ettenägematu viivituse korral teavitatakse Teid sellest 1 tööpäeva jooksul pärast tellimuse tegemist.
3.2 Tarneaadressi muutmine
Aadressi muutumise korral võtke meiega ühendust e-posti või telefoni teel ja me muudame aadressi ära juhul kui saadetist ei ole veel teele pandud.
3.3 Kaup ei asu laos
Juhul kui kaupa laos ei ole enne tellimuse ärasaatmist, palume Teil oodata, kuni kaup muutub kättesaadavaks. Vajaduse korral tellimuses sisalduvad tooted broneeritakse.
3.4 Tarneaeg on ületatud
Juhul kui tarneaeg ületab ettenähtud tarneaega, võtke palun meiega ühendust, et me saaksime viivituse põhjuse välja selgitada.
4. Tellimuse jälgimine
Pärast kauba teelesaatmist saate Te jälgimislingi, mille abil saate jälgida saadetise liikumist vastavalt värskeimale informatsioonile, mida annab saatmisteenuse osutaja.
5. Transiidil kahjustatud saadetis
Juhul kui leiate, et saadetis on transiidil kahjustatud, keelduge palun saadetist vastu võtmast, andke see kullerile üle ja võtke ühendust meie klienditeeninduskeskusega. Juhul kui tellimus on kohale toimetatud ilma Teie kohalviibimiseta, võtke palun ühendust klienditeeninduskeskusega.
6. Maksud ja lõivud
6.1 Kaubandusmaks
Kaubandusmaks juba sisaldub kodulehel näidatud kaubahinnas.
6.2 Tollimaksud ja -lõivud
Tollimakse ja –lõive võidakse rahvusvaheliste saadetiste eest küsida kauba sihtriiki toimetamisel. Need võivad erinevates riikides erineda ja me soovitame enne tellimuse tegemist selgitada need võimalikud kulud välja. Juhul kui Te tellitud kauba jõudmisel sihtriiki keeldute maksude ja lõivude tasumisest, toimetatakse kaubad meile tagasi Teie arvel ja Teile tagastatakse kaupade eest tasutud summa, millest on maha arvatud tagasisaatmise kulud. Esialgseid tarnekulusid ei tagastata.
7. Tühistamine
Juhul kui Te soovite tellimuse tühistada, saame me selle tühistada igal ajal enne tellitud kauba teelesaatmist.
8. Kindlustus
Pakid kindlustatakse kahju ja vigastuste vastu kulleri poolt näidatud väärtuse piires.
9. Klienditeenindus
Klienditeenindusega seotud küsimuste korral saatke need palun e-posti aadressil info@nuukchair.com